Методика RICE помогает приоритизировать задачи или проекты на основе четырех критериев: охват (Reach), влияние (Impact), уверенность (Confidence) и усилия (Effort). Рассмотрим пример использования RICE для оценки нового биометрического сканера DSSL.
1. Reach (Охват)
Описание: Количество людей или количество клиентов, которых затронет запуск продукта за определенный период (обычно за квартал).
Пример: Предположим, что новый биометрический сканер потенциально может охватить 1000 корпоративных клиентов в течение следующего квартала.
2. Impact (Влияние)
Описание: Степень влияния на клиентов или бизнес при успешной реализации продукта. Оценивается по шкале: 3 = Массивное, 2 = Сильное, 1 = Среднее, 0.5 = Легкое, 0.25 = Минимальное.
Пример: Мы оцениваем, что внедрение биометрического сканера окажет сильное влияние на улучшение безопасности и удобства использования систем контроля доступа, оцениваем влияние в 2.
3. Confidence (Уверенность)
Описание: Уровень уверенности в точности оценок Reach и Impact, а также в успешности реализации. Оценивается в процентах от 0 до 100.
Пример: Мы уверены на 80% в наших оценках Reach и Impact, так как у нас есть четкие данные от анализа рынка и обратной связи от клиентов.
4. Effort (Усилия)
Описание: Количество человеко-месяцев, необходимых для выполнения задачи. Чем меньше усилий требуется, тем выше приоритет задачи.
Пример: Мы оцениваем, что для разработки, тестирования и запуска нового биометрического сканера потребуется 10 человеко-месяцев.
Расчет RICE Score
Формула RICE:
[ \text{RICE Score} = \frac{\text{Reach} \times \text{Impact} \times \text{Confidence}}{\text{Effort}} ]
Подставляем наши значения:
- Reach = 1000
- Impact = 2
- Confidence = 0.8
- Effort = 10
[ \text{RICE Score} = \frac{1000 \times 2 \times 0.8}{10} = \frac{1600}{10} = 160 ]
Интерпретация
RICE Score равен 160. Это высокий показатель, который говорит о том, что проект по разработке и запуску нового биометрического сканера является приоритетным. Он имеет большой охват, значительное влияние и достаточно высокий уровень уверенности при приемлемых усилиях.
Пример сравнения с другими проектами
Для полного понимания приоритизации, давайте рассмотрим еще два гипотетических проекта:
- Проект A (Модернизация существующего продукта):
- Reach: 500
- Impact: 1.5
- Confidence: 90%
- Effort: 8
[ \text{RICE Score} = \frac{500 \times 1.5 \times 0.9}{8} = \frac{675}{8} = 84.375 ]
- Проект B (Новый маркетинговый кампании):
- Reach: 2000
- Impact: 1
- Confidence: 70%
- Effort: 15
[ \text{RICE Score} = \frac{2000 \times 1 \times 0.7}{15} = \frac{1400}{15} \approx 93.33 ]
Заключение
Сравнивая RICE Scores:
- Новый биометрический сканер: 160
- Проект A: 84.375
- Проект B: 93.33
Проект по разработке нового биометрического сканера имеет наивысший приоритет, так как его RICE Score самый высокий. Это означает, что данная инициатива имеет наибольший потенциал для достижения значимых результатов при разумных затратах ресурсов.